.jpg)
15 октября в ГУК "Центр регионального развития" состоялась важная встреча рабочей группы по проработке жизненной ситуации «Получение своевременной помощи при выявлении онкологического заболевания».
В заседании приняли участие представители министерства здравоохранения Краснодарского края, региональной экспертной группы, а также некоммерческой организации, оказывающей поддержку людям с онкологическими заболеваниями АНО "Моя Жизнь".
Сервис-дизайнеры Центра регионального развития представили результаты проведённой работы: был подробно изучен путь пациента в краевом онкологическом диспансере, проведено социологическое исследование с участием 95 человек, а также 5 глубинных интервью.
Анализ полученных данных позволил отметить направления, требующие особого внимания — в том числе вопросы психологической поддержки, информирования пациентов и организации маршрутизации при обращении за медицинской помощью.
"Наша общая задача — выработать практические решения, которые помогут сделать получение медицинской помощи удобнее и понятнее.
Важно, чтобы каждый человек, столкнувшийся с заболеванием, чувствовал заботу, участие и искреннее желание помочь. Только в сотрудничестве всех сторон можно создать систему, в которой пациенты получают не только качественное лечение, но и поддержку на каждом этапе" - отметила директор ГУК "Центр регионального развития", региональный сервисный уполномоченный Краснодарского края Елена Кочегарова.
Елена Кочегарова
ГКУ КК "Центр регионального развития"
.jpg)